1. Responsable del tratamiento
- Razón social: Trabajos y Canalizaciones, S.A. (TRAZANSA)
- NIF: [Pendiente de aportar por el cliente]
- Domicilio: C/ Los Mesejo 21, bajo C, 28007 Madrid
- Email: trazansa@trazansa.com
- Teléfono: 91 501 36 04
2. Finalidades del tratamiento
TRAZANSA trata los datos personales que el usuario facilita a través del sitio con las siguientes finalidades:
- Atender consultas, solicitudes de presupuesto y comunicaciones comerciales solicitadas por el usuario.
- Gestionar la relación contractual con clientes, proveedores y colaboradores.
- Cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables.
- Análisis estadístico anónimo del uso del sitio (solo si se acepta la categoría de cookies de analítica).
3. Base legal del tratamiento
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), prestado al rellenar formularios o aceptar cookies opcionales.
- Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) cuando el tratamiento sea necesario para prestar un servicio solicitado.
- Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD) en materia fiscal, contable o laboral.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en mejorar nuestros servicios y la seguridad del sitio.
4. Categorías de datos
Los datos tratados son los facilitados voluntariamente por el usuario: nombre, empresa, email, teléfono, mensaje, así como datos técnicos de navegación (dirección IP en formato hash, navegador, páginas visitadas). No tratamos categorías especiales de datos.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para hacer frente a posibles responsabilidades.
6. Destinatarios y encargados de tratamiento
Los datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. Para el funcionamiento del sitio utilizamos los siguientes encargados de tratamiento, todos ellos con garantías adecuadas conforme al RGPD:
- Vercel Inc. (Estados Unidos) — proveedor de hosting de la web. Vercel está adherido al EU-US Data Privacy Framework.
- Supabase Inc. (Estados Unidos / UE) — proveedor de base de datos para el formulario de contacto.
- Resend Inc. (Estados Unidos) — proveedor del servicio de email transaccional para notificaciones del formulario.
- Google Ireland Ltd. (Irlanda) — proveedor de Google Analytics y Search Console (solo si el usuario acepta cookies analíticas).
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión (derecho al olvido) cuando los datos ya no sean necesarios.
- Oposición al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.
- Limitación del tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad de los datos en formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud previa.
Para ejercer estos derechos, basta con enviar un email a trazansa@trazansa.com indicando el derecho que deseas ejercitar. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Medidas de seguridad
TRAZANSA aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso, copias de seguridad regulares y minimización de datos.
9. Cookies
Para más información sobre el uso de cookies en el sitio, consulta nuestra política de cookies.
10. Cambios en la política
TRAZANSA podrá modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o de servicio. Las modificaciones se publicarán en este mismo sitio con la fecha de última actualización.